未払いが発生したら、まず状況を確認する
入金予定日を過ぎても支払いがない場合、まずは相手方に事実確認の連絡を行います。単純な事務的ミス（振込手続きの遅れ等）である可能性もあるため、いきなり強い対応をとる前に、冷静に状況を確認することが大切です。
段階的な督促の進め方
- 電話・メールでの確認連絡：入金状況の確認と、支払いの督促
- 督促状の送付：書面で支払いを求める（配達記録が残る方法が望ましい）
- 内容証明郵便での催告：法的な対応も視野に入れていることを明確に伝える
- 法的手続きの検討：支払督促・少額訴訟・通常訴訟など
内容証明郵便の活用
内容証明郵便は、「いつ、どのような内容の文書を送ったか」を郵便局が証明してくれる制度です。裁判になった際の証拠としても活用でき、相手方に心理的なプレッシャーを与える効果も期待できます。
時効に注意する
売掛金などの債権には消滅時効があります（原則として権利を行使できることを知った時から5年）。時効が完成すると、法的に回収が困難になるため、放置せず早めに対応することが重要です。
少額訴訟という選択肢
60万円以下の金銭請求については、「少額訴訟」という簡易な訴訟手続きを利用できる場合があります。原則として1回の期日で審理が終わるため、通常訴訟よりも迅速な解決が期待できます。
予防策も重要
未払いを未然に防ぐためには、契約段階で支払条件を明確にする、与信管理を行う、取引開始前に相手方の信用情報を確認するといった予防策も有効です。
この記事の内容について、AIに直接質問することもできます。
CORE 法律AIに聞くよくある質問
書面での送付が基本ですが、証拠を残す観点から、配達証明付きの内容証明郵便を利用するケースもあります。
原則として、権利を行使できることを知った時から5年です（債権の種類により異なる場合があります）。
60万円以下の金銭請求について、原則として利用できます。詳細な要件は裁判所にご確認ください。
まとめ
未払い金の回収とは？対応の基本ステップを解説について解説しました。実際の判断や手続きにあたっては、個別の状況によって取り扱いが異なる場合があるため、CORE 法律AIへの質問や、必要に応じて専門家への相談もあわせてご活用ください。