W / e 利用規約

制定：2026年10月5日
最終改定：2026年10月20日

第1条（総則）

1. 本規約は、株式会社マネージトラスト（以下「当社」といいます）が提供するサービス「W / e」（以下「本サービス」といいます）の利用条件を定めるものです。
2. 利用者は、本サービスの利用を開始する前に、本規約およびプライバシーポリシーの内容を確認し、同意したうえで本サービスの利用を開始するものとします。本規約に同意しない場合、本サービスを利用することはできません。
3. 当社は、本サービスに関する個別の案内・注意事項・ヘルプ等を本サービス内またはウェブサイト上に掲示することがあります。これらは本規約の一部を構成します。
4. 本規約の内容と前項の案内等の内容が異なる場合は、当該案内等の内容が優先して適用されます。

第2条（サービス概要）

1. 本サービスは、当社が日ごとに提示するテーマ（お題）に対して、利用者が短い文章（本サービスでは「リアクション」といいます）を投稿し、他の利用者のリアクションを読み、共感を示し、1対1でメッセージを送り合うことができるサービスです。
2. 本サービスの主な機能は次のとおりです。

1. 本サービスは iOS 向けアプリケーションとして提供します。
2. 当社は、本サービスの内容・機能・画面構成を、利用者への事前の通知なく変更することがあります。

第3条（利用資格・年齢）

1. 本サービスは、13歳以上の方を対象としています。13歳未満の方は本サービスを利用することができません。
2. 未成年者が本サービスを利用する場合は、親権者その他の法定代理人の同意を得たうえで利用してください。
3. 本サービスにおける年齢の確認は、利用者ご自身による申告（プロフィールの「年代」）に基づきます。当社は、公的書類等による年齢確認や本人確認を行っていません。
4. 前項のとおり自己申告に基づく運用であるため、当社は、利用者の実際の年齢を保証するものではありません。
5. 当社は、プロフィールの年代が「10代」である利用者について、メッセージ機能の利用（送信・受信のいずれも）を制限しています。
6. 過去に本規約違反により利用停止の措置を受けた方、その他当社が本サービスの利用を適当でないと判断した方は、本サービスを利用できないことがあります。

第4条（利用者情報）

1. 本サービスは、メールアドレス・電話番号・氏名等の登録を必要としません。利用者を識別するため、アプリが端末内で生成する識別子を用います。識別子の取扱いの詳細は、プライバシーポリシーに定めます。
2. 本サービスには、ID・パスワードを設定するアカウント作成画面はありません。アプリの初回起動時に、サービス提供のための利用者情報が自動的に作成されます。
3. 利用者は、本サービス内で次の情報を任意に設定することができます。

1. 前項の性別・年代・職業・都道府県は、個々の利用者の情報として他の利用者に表示されることはありません。ただし、テーマごとの集計（人数の内訳）として表示されることがあります。集計の表示方法はプライバシーポリシーに定めます。
2. 本サービスには、プロフィール画像（アイコン）および自己紹介文の機能はありません。
3. 表示名は、他の利用者から見える情報です。氏名・学校名・勤務先・連絡先など、ご自身や他人を特定できる情報を設定しないでください。
4. 利用者は、本サービスの利用のために端末に保存される識別子等を、第三者に譲渡・貸与・共有してはなりません。

第5条（リアクション・コンテンツ）

1. 利用者は、配信中のテーマに対して、1つのテーマにつき1回だけリアクションを投稿できます。
2. リアクションの文字数は70文字以内です。
3. 投稿したリアクションは、後から内容を編集することができません。 投稿前に内容をご確認ください。
4. 投稿したリアクションは、そのテーマの配信が終了した後も、他の利用者が閲覧できる状態で残ります。
5. リアクションには、投稿した利用者の表示名が表示されます。表示名を設定していない場合の表示は、当社が定める方法によります。
6. リアクションには、そのリアクションが受け取った Good の数が表示されます。
7. 投稿内容について責任を負うのは、投稿した利用者ご自身です。当社は、利用者が投稿した内容を保証しません。
8. 当社は、本規約に違反する投稿、または違反のおそれがあると判断した投稿について、第10条に定める措置をとることがあります。

第6条（メッセージ）

1. 利用者は、他の利用者と1対1でメッセージを送り合うことができます。
2. メッセージの文字数は70文字以内です。
3. メッセージには既読・未読の状態があり、相手が読んだかどうかが相手方に伝わります。
4. 利用者は、設定画面でメッセージの受け取りをオフにすることができます。オフにすると新しいメッセージは届きません。オフにする前に届いたメッセージは残ります。
5. メッセージ機能を利用するには、表示名および第4条第3項の4つの項目をすべて設定している必要があります。
6. 第3条第5項のとおり、プロフィールの年代が「10代」である利用者は、メッセージ機能を利用できません。
7. 当社は、短時間に大量のメッセージが送信されることを防ぐため、送信できる通数に上限を設けています。
8. メッセージは利用者間の私的なやりとりですが、通報があった場合その他当社が必要と判断した場合には、当社が内容を確認し、第10条に定める措置をとることがあります。利用者は、これに同意したうえでメッセージ機能を利用するものとします。
9. 当社は、メッセージの内容を常時監視しているものではありません。

第7条（Good）

1. 利用者は、他の利用者のリアクションに対して Good を送ることができます。
2. 送った Good は、利用者ご自身で取り消すことができます。
3. 誰が Good を送ったかは、他の利用者に公開されません。 公開されるのは Good の数のみです。

第8条（禁止事項）

当社は、不適切なコンテンツおよび他の利用者に対する迷惑行為を一切許容しません。当社がこれらに該当すると判断した投稿・行為については、第10条の措置を講じます。

利用者は、本サービスの利用にあたり、次の行為を行ってはなりません。

1. 法令または公序良俗に違反する行為、およびこれを助長する行為
2. 犯罪行為、犯罪の予告、違法な物品・役務の取引の勧誘等
3. 他の利用者その他の第三者に対する嫌がらせ、つきまとい、脅迫、威迫、侮辱、名誉を傷つける行為
4. 人種・民族・国籍・性別・性的指向・性自認・障害・疾病・職業・出身地・信条等に対する差別的な表現、憎悪をあおる表現
5. 露骨な性的表現、わいせつな表現、児童に対する性的な表現を含む投稿
6. ご自身または他人の氏名・住所・電話番号・メールアドレス・アカウント・勤務先・学校名その他の個人を特定できる情報の投稿
7. 他人の著作権・商標権・肖像権・プライバシーその他の権利を侵害する行為
8. 他人になりすます行為、当社または当社の関係者を装う行為
9. 自殺・自傷行為を勧誘し、または助長する行為
10. 広告・宣伝・勧誘・営業・チェーンメール等を目的とする投稿、同一または類似の内容を繰り返す投稿、無意味な文字列の投稿
11. 宗教活動・政治活動・選挙運動等への勧誘を目的とする行為
12. 本サービスのために用意された手段以外の方法で本サービスへ接続する行為、自動化された手段により投稿・取得・操作を行う行為
13. 本サービスのサーバーまたはネットワークに過度の負荷をかける行為、不正アクセス、脆弱性の探索、解析・改変・リバースエンジニアリング
14. 複数の識別子を用いて、利用停止等の措置を回避する行為
15. 他の利用者の情報を、本サービスの利用の目的を超えて収集・蓄積・外部へ公開する行為
16. 当社の信用を毀損し、または本サービスの運営を妨げる行為
17. その他、当社が不適切と合理的に判断する行為

第9条（通報・ブロック）

1. 利用者は、他の利用者のリアクションまたはメッセージ、および他の利用者について、本サービス内から通報することができます。通報の際は、理由を選択し、必要に応じて補足を記載できます。
2. 通報の内容は当社が速やかに確認し、必要と判断した場合は第10条の措置を講じます。通報した方の情報が、通報された方に伝わることはありません。
3. 当社は、通報の内容および確認の結果について、通報した方へ個別に回答することを保証しません。本サービスには、通報した方へ回答するための機能がありません。
4. 利用者は、他の利用者をブロックすることができます。ブロックすると、その相手のリアクションが「みんなの声」に表示されなくなり、その相手とのメッセージのやりとりができなくなります。
5. ブロックしたことは、ブロックされた相手に通知されません。
6. ブロックの解除は、本サービスが定める画面から行うことができます。解除できる場所は限られています（第12条第5項）。
7. 通報およびブロックは、当社が措置をとることを約束するものではありません。当社の判断により、措置をとらないことがあります。

第10条（運営による措置）

1. 当社は、利用者が本規約に違反した場合、違反のおそれがあると判断した場合、その他本サービスの安全な運営のために必要と判断した場合、事前の通知なく、次の措置をとることがあります。

1. 当社は、前項の措置を解除すること（非表示の再表示、利用停止の解除）があります。
2. 当社は、第1項の措置の内容および理由について、利用者へ個別に説明する義務を負いません。本サービスには、措置の内容を利用者へ通知する機能がありません。
3. 当社は、第1項の措置について記録を保存します。
4. 当社は、第1項の措置によって利用者に生じた損害について、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、責任を負いません。
5. 利用者は、第1項の措置に異議がある場合、第18条の問い合わせ先へ連絡することができます。

第11条（アカウント削除・退会）

1. 利用者は、本サービスの利用をやめることができます。
2. 利用者は、本サービスの設定画面から、ご自身のアカウントを削除することができます。削除の前に確認の画面を表示します。
3. アカウントを削除した場合、当社は、利用者ご自身に紐づく情報を、プライバシーポリシーに定める範囲で削除します。リアクション・メッセージ・Good・ブロックの記録・利用者ご自身が関わる通報が削除の対象です。
4. 次の情報は、削除後も必要な範囲で保持することがあります。

1. 当社が行った措置の記録
2. 法令により保存が必要なもの

1. やりとりの相手との会話は、会話ごと削除されます。 そのため、相手が送ったメッセージもあわせて削除され、相手の画面にも残りません。 また、利用者のリアクションに他の利用者が送った Good も削除されます。
2. 削除した情報を復元することはできません。 同じ端末で本サービスを再び利用した場合は新しい利用者として扱われ、削除前の投稿・メッセージ・Good等は戻りません。
3. 当社は、利用者が本規約に違反した場合その他当社が必要と判断した場合、利用者の同意なく利用者情報を削除することがあります。

第12条（リアクション・メッセージ等の削除）

1. 本サービスには、利用者ご自身が投稿したリアクションを個別に削除する機能はありません。
2. 本サービスには、利用者ご自身が送信したメッセージを個別に削除する機能はありません。
3. 第11条の手続によりアカウントを削除する場合、ご自身の投稿・メッセージは同条に定める範囲で削除されます。投稿を1件だけ取り消す手段はありません。
4. 利用者は、Good を取り消すことができます。
5. ブロックの解除は、メッセージのやりとりがある相手について、本サービスが定める画面から行うことができます。やりとりのない相手については、本サービス内から解除できない場合があります。 この場合は、第18条の問い合わせ先へご連絡ください。
6. 当社は、第1項から第3項の仕組みを将来変更することがあります。

第13条（知的財産権）

1. 本サービスを構成するプログラム・画面デザイン・ロゴ・商標・テーマの文章その他当社が提供する一切のコンテンツに関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
2. 利用者は、前項のコンテンツを、本サービスの利用に必要な範囲を超えて、複製・転載・改変・公衆送信・頒布・販売してはなりません。
3. 本規約は、利用者に対し、前項に定める範囲を超えるいかなる権利の移転も許諾も行うものではありません。

第14条（利用者によるコンテンツの利用許諾）

1. 利用者が投稿したリアクション、メッセージその他の文章（以下「利用者コンテンツ」といいます）に関する著作権その他の権利は、原則として利用者または正当な権利者に帰属します。当社は、利用者コンテンツの権利を当社へ譲渡させることを求めません。
2. 利用者は、当社に対し、次の目的の範囲内で、利用者コンテンツを無償で利用（複製・保存・表示・送信・翻案を含みます）することを許諾します。

1. 本サービスの提供（他の利用者への表示、メッセージの送受信を含みます）
2. 本サービスの保存・バックアップ・障害対応
3. 本サービスの集計・分析（テーマごとの傾向の把握を含みます）
4. 本規約違反の確認、通報への対応、安全な運営および不正利用の防止
5. 法令に基づく対応

1. 前項の許諾の範囲は、本サービスの運営に必要な範囲に限られます。当社は、利用者コンテンツを、本サービスの外部（ウェブサイト・広告・SNS・印刷物・報道等）で紹介または掲載する場合、次のいずれかの方法によります。

1. 当該利用者から、あらかじめ個別に同意を得る
2. 投稿者を特定できない形に加工したうえで、統計または傾向として示す

1. 前項にかかわらず、当社は、テーマごとの集計結果（人数の内訳等、個々の投稿を示さないもの）を本サービスの外部で公表することがあります。
2. 利用者は、利用者コンテンツを投稿するにつき必要な権利を有していること、および利用者コンテンツが第三者の権利を侵害していないことを表明し、保証します。
3. 当社は、利用者コンテンツを利用する義務を負いません。

第15条（サービスの変更・停止・終了）

1. 当社は、本サービスの内容の全部または一部を、利用者への事前の通知なく変更することがあります。
2. 当社は、次の場合、利用者への事前の通知なく本サービスの提供を停止または中断することがあります。

1. 設備の保守・点検・更新を行う場合
2. 火災・停電・天災等の不可抗力により本サービスの提供が困難となった場合
3. 通信回線・サーバー等の障害が生じた場合
4. その他、当社が停止または中断を必要と判断した場合

1. 当社は、本サービスの提供を終了することがあります。この場合、当社は、合理的な方法により利用者へ告知するよう努めます。
2. 当社は、本条に基づく変更・停止・中断・終了によって利用者に生じた損害について、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、責任を負いません。

第16条（免責）

1. 当社は、本サービスが利用者の特定の目的に適合すること、期待する機能・正確性・有用性を有すること、および中断・エラー・不具合が生じないことを保証しません。
2. 当社は、利用者が投稿した内容の真実性・正確性・適法性・安全性について保証しません。
3. 本サービスは利用者同士が交流する場であり、当社は、利用者間に生じた紛争・トラブル・損害について、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、責任を負いません。 利用者間の紛争は、当事者間で解決してください。
4. 当社は、第10条その他本規約に基づく措置を講じるよう努めますが、本サービス上のすべての不適切な投稿・行為を検出し、または防止することを保証しません。
5. 当社は、端末・OS・通信環境に起因して本サービスを利用できないこと、およびプッシュ通知が届かないことについて責任を負いません。
6. 当社が利用者に対して損害賠償責任を負う場合、その範囲は、当社の故意または重大な過失による場合を除き、現実に発生した通常の損害に限られるものとします。
7. 本サービスは無償で提供されます。消費者契約法その他の法令により当社の責任を制限できない場合、本条の規定は、当該法令により認められる限度で適用されます。

第17条（規約の変更）

1. 当社は、本規約を変更することがあります。
2. 本規約を変更する場合、当社は、変更後の内容および効力発生日を、本サービス内またはウェブサイト上への掲示その他当社が適当と判断する方法により周知します。
3. 変更後の本規約は、効力発生日から適用されます。効力発生日以降に本サービスを利用した場合、利用者は変更後の本規約に同意したものとみなします。
4. 変更の内容が利用者にとって重大なものである場合、当社は、相当な予告期間を設けるよう努めます。

第18条（問い合わせ）

1. 本サービスおよび本規約に関する問い合わせは、次の窓口へご連絡ください。

   運営者   株式会社マネージトラスト
   所在地   神奈川県川崎市川崎区貝塚2丁目13番13号
   連絡先   info@by-core.jp

1. 当社は、すべての問い合わせに回答することを保証しません。

第19条（準拠法・管轄）

1. 本規約の解釈および適用は、日本法に準拠します。
2. 本サービスまたは本規約に関して当社と利用者との間に紛争が生じた場合、横浜地方裁判所 川崎支部を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
3. 利用者が消費者である場合、前項の定めは、消費者契約法その他の法令により認められる限度で適用されます。

第20条（その他）

1. 利用者は、当社の事前の承諾なく、本規約上の地位および本規約に基づく権利義務を第三者に譲渡し、または担保に供してはなりません。
2. 当社は、本サービスに関する事業を第三者に譲渡する場合、当該事業譲渡に伴い、本規約上の地位・権利義務および利用者情報を当該譲渡の譲受人に承継させることができます。
3. 本規約のいずれかの条項が無効または執行不能と判断された場合も、その他の条項は引き続き有効です。
4. 本規約に定めのない事項については、法令および一般の商慣習によります。

以上